Full Life Agency / Informations légales
Politique de confidentialité et protection des données
Full Life Agency exerce sous le statut d’entreprise individuelle en France et s’engage à respecter la vie privée, la sécurité et la confidentialité des données de ses clients et visiteurs.
1. Collecte et finalités du traitement
Nous traitons les informations que vous transmettez volontairement : nom, adresse e-mail, pays, entreprise, téléphone / WhatsApp, site actuel et données relatives au projet. Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande.
Ces données servent à étudier votre demande, préparer une proposition ou un devis, exécuter les prestations convenues et assurer le suivi technique. Les bases légales sont les mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution du contrat et les obligations légales ; la sécurité du site relève de notre intérêt légitime.
2. Confidentialité et destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. L’accès est limité aux personnes chargées de la mission et aux prestataires techniques nécessaires.
L’hébergement et la protection du site reposent sur Cloudflare. L’envoi automatique du formulaire, lorsqu’il est activé, utilise Resend et la protection antispam Cloudflare Turnstile. Si vous choisissez e-mail, WhatsApp ou un réseau social, le fournisseur du canal applique aussi sa propre politique de confidentialité.
3. Sécurité et conservation
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent les informations, notamment le chiffrement des communications HTTPS et la limitation des accès. Aucune transmission ou conservation n’est totalement exempte de risque.
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale. Les documents contractuels et comptables sont archivés pendant les durées légales applicables en France. À l’issue de ces besoins, les données sont supprimées ou anonymisées.
4. Vos droits
Dans les conditions prévues par les articles 15 à 21 du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans affecter le traitement antérieur.
Contact pour exercer vos droits : faleconosco@fulllifeweb.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
5. Transferts et traceurs
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables dépendent du prestataire et de ses accords de traitement, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu’elles sont nécessaires. HTTPS protège le transport mais ne constitue pas, à lui seul, une garantie juridique de transfert.
Cette version du site ne charge aucun pixel publicitaire ni outil de mesure marketing. Des mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité peuvent être utilisés. Tout ajout ultérieur de traceurs non essentiels nécessitera une information actualisée et, lorsque requis, un consentement préalable.